Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Pattern Wellness. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Pattern Wellness. Pattern Wellness ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos del Servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente y/o que estén disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor lea cuidadosamente estos Términos del Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Su uso continuo del sitio web o el acceso al mismo después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio. Usted no puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni tampoco, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

Usted no debe transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no debe utilizarse ni considerarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplica)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o los precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que se corrijan errores en el Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactándolo por correo electrónico y/o a la dirección de facturación o número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de manera oportuna su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos supervisión ni control, ni tenemos participación alguna.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el(los) proveedor(es) externo(s) correspondiente(s).

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

Pattern Wellness (en adelante, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”) ofrece un programa de mensajería móvil (el “Programa”), que usted acepta utilizar y en el cual acepta participar sujeto a estos Términos y Condiciones de Mensajería Móvil y a nuestra Política de Privacidad (el “Acuerdo”). Al suscribirse o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y acuerda estos términos y condiciones, incluyendo, sin limitación, su acuerdo de resolver cualquier disputa con nosotros mediante arbitraje vinculante, únicamente individual, tal como se detalla en la sección de “Resolución de Disputas” a continuación. Este Acuerdo se limita al Programa y no tiene la intención de modificar otros Términos y Condiciones o la Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

  1. Suscripción del usuario: El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS mediante la suscripción afirmativa al Programa, como a través de formularios de inscripción en línea o basados en aplicaciones. Independientemente del método de suscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes móviles de marketing marcados automáticamente o pregrabados en el número de teléfono asociado con su suscripción, y entiende que el consentimiento no es un requisito para realizar ninguna compra con Nosotros. Si bien usted acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no deberá interpretarse como una sugerencia o implicación de que alguno o todos nuestros mensajes móviles se envían mediante un sistema de marcación telefónica automática (“ATDS” o “marcador automático”). Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía. 

  2. Cancelación de suscripción del usuario: Si usted no desea continuar participando en el Programa o ya no acepta este Acuerdo, usted acepta responder STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a cualquier mensaje móvil de Nosotros para cancelar su suscripción al Programa. Usted puede recibir un mensaje móvil adicional confirmando su decisión de cancelar la suscripción. Existen métodos adicionales para cancelar la participación en el programa disponibles mediante llamada telefónica al 1-727-591-4261 o correo electrónico a support@patternwellness.com.  Usted debe declarar su intención de no seguir participando en el programa o de no aceptar este acuerdo. Usted entiende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para cancelar la suscripción. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer ni responder a solicitudes de cancelación de suscripción que alteren, cambien o modifiquen los comandos de palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT, como el uso de diferentes grafías o la adición de otras palabras o frases al comando, y acepta que Pattern Wellness y sus proveedores de servicios no tendrán responsabilidad alguna por no cumplir dichas solicitudes. Usted también entiende y acepta que cualquier otro método de cancelación de suscripción, incluyendo, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no constituye un medio razonable de cancelación de suscripción.

  3. Descripción del Programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que se suscriban al Programa pueden esperar recibir mensajes relacionados con el marketing, la promoción, el pago, la entrega y la venta de productos y servicios digitales y físicos. Los mensajes pueden incluir recordatorios de pago. 

  4. Costo y frecuencia: Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Usted acepta recibir mensajes periódicamente a nuestra discreción. La frecuencia diaria, semanal y mensual de los mensajes variará. El Programa implica mensajes móviles recurrentes, y pueden enviarse mensajes móviles adicionales periódicamente en función de su interacción con Nosotros.

  5. Instrucciones de soporte: Para obtener soporte con respecto al Programa, envíe el texto “HELP” al número del cual recibió los mensajes o envíenos un correo electrónico a support@patternwellness.com. Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para cancelar la suscripción al programa. Las cancelaciones deben enviarse de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.

  6. Divulgación sobre MMS: El Programa enviará SMS TM (mensajes de terminación) si su dispositivo móvil no admite mensajería MMS.

  7. Nuestra exención de garantías: El Programa se ofrece “tal cual” y puede no estar disponible en todas las áreas en todo momento y puede dejar de funcionar en caso de cambios en el producto, software, cobertura u otros cambios realizados por su proveedor de servicios inalámbricos. No seremos responsables por retrasos o fallas en la recepción de mensajes móviles relacionados con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva por parte de su proveedor de servicios inalámbricos u operador de red y está fuera de nuestro control. Los operadores no son responsables por mensajes móviles retrasados o no entregados.

  8. Requisitos de participación: Usted debe tener un dispositivo inalámbrico propio, capaz de mensajería bidireccional, utilizar un proveedor de servicios inalámbricos participante y ser suscriptor de un servicio inalámbrico con servicio de mensajes de texto. No todos los proveedores de telefonía celular ofrecen el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para obtener instrucciones específicas sobre mensajería de texto.

  9. Restricción de edad: Usted no puede usar ni interactuar con la Plataforma si es menor de trece (13) años de edad. Si utiliza o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe contar con el permiso de su padre, madre o tutor legal para hacerlo. Al usar o interactuar con la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, que tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y cuenta con el permiso de su padre, madre o tutor legal para usar o interactuar con la Plataforma, o que es mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma, usted también reconoce y acepta que la legislación aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.

  10. Contenido prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

Cualquier actividad fraudulenta, difamatoria, calumniosa, escandalosa, amenazante, acosadora o de acecho;

Contenido objetable, incluyendo lenguaje soez, obscenidad, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;

Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, caballos de Troya u otro código dañino;

Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal en el lugar donde se reciba dicho producto, servicio o promoción;

Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información de salud personal protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”) o la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (“HITEC Act”); y

Cualquier otro contenido que esté prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde la cual se envía el mensaje.

  1. Resolución de disputas: En el caso de que exista una disputa, reclamación o controversia entre usted y Nosotros, o entre usted y Stodge Inc. d/b/a Postscript o cualquier otro proveedor de servicios externo que actúe en nuestro nombre para transmitir los mensajes móviles dentro del alcance del Programa, que surja de o esté relacionada con reclamaciones estatutarias federales o estatales, reclamaciones de derecho consuetudinario, este Acuerdo, o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez del mismo, incluyendo la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, dicha disputa, reclamación o controversia será, en la máxima medida permitida por la ley, determinada mediante arbitraje en el área local de Pattern Wellness ante un solo árbitro.

Las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) vigentes en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentre el domicilio principal de Pattern Wellness, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Dentro de los diez (10) días calendario posteriores a que se notifique la solicitud de arbitraje a una parte, las partes deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en dicha función y que tenga conocimiento y experiencia en la materia de la disputa. Si las partes no acuerdan un árbitro dentro de los diez (10) días calendario, una parte podrá solicitar a la AAA que designe un árbitro, quien deberá cumplir con el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá la exigibilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”). Las partes también acuerdan que las normas de la AAA que rigen las Medidas de Protección de Emergencia se aplicarán en lugar de solicitar medidas cautelares de emergencia ante un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derecho de apelación salvo lo dispuesto en la sección 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios pagados al árbitro y de la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá la facultad de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o una parte de dichos honorarios como parte de una decisión debidamente fundamentada. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá la autoridad para conceder honorarios de abogados únicamente en la medida expresamente autorizada por ley o contrato. El árbitro no tendrá autoridad para conceder daños punitivos y cada parte renuncia por la presente a cualquier derecho a solicitar o recuperar daños punitivos con respecto a cualquier disputa resuelta mediante arbitraje. 

LAS PARTES ACUERDAN QUE CADA UNA SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL MEDIANTE ARBITRAJE Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE COLECTIVO O REPRESENTATIVO SUPUESTO. Además, salvo que ambas partes acuerden lo contrario por escrito y firmado, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir de otro modo ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.  

Salvo que la ley lo exija, ni una parte ni el árbitro podrán divulgar la existencia, el contenido o los resultados de cualquier arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, salvo para proteger o ejercer un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en alguna jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. Si por cualquier motivo una disputa se tramita ante un tribunal en lugar de arbitraje, las partes renuncian por la presente a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o terminación de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

  1. Ley estatal:

Florida: Nos esforzamos por cumplir con la Ley de Telemercadeo de Florida y la Ley de No Llamar de Florida según corresponda a los residentes de Florida. A efectos de cumplimiento, usted acepta que podemos asumir que usted es residente de Florida si, en el momento de la suscripción al Programa, (1) su dirección de envío, según lo proporcionado, se encuentra en Florida o (2) el código de área del número de teléfono utilizado para suscribirse al Programa es un código de área de Florida. Usted acepta que los requisitos de la Ley de Telemercadeo de Florida y la Ley de No Llamar de Florida no se aplican a usted, y no afirmará que es residente de Florida si no cumple con alguno de estos criterios o, alternativamente, no nos notifica afirmativamente por escrito que es residente de Florida enviándonos un aviso por escrito. En la medida en que usted sea residente de Florida, usted acepta que los mensajes móviles enviados por Nosotros en respuesta directa a mensajes móviles o solicitudes suyas (incluidos, entre otros, respuestas a palabras clave, solicitudes de suscripción, ayuda o cancelación y notificaciones de envío) no constituirán una “llamada telefónica de ventas” o “llamada telefónica de solicitud comercial” a los efectos de la Sección 501 de los Estatutos de Florida (incluidas, entre otras, las secciones 501.059 y 501.616), en la medida en que la ley sea de otro modo relevante y aplicable. 

Washington: En la medida en que la ley sea relevante y aplicable al Programa, nos esforzamos por cumplir con los requisitos de solicitud telefónica comercial conforme al Código Revisado de Washington (RCW) (incluidas, entre otras, las secciones 80.36.390, 19.158.040, 19.158.110 y 19.158) según corresponda a los residentes de Washington. A efectos de cumplimiento, usted acepta que podemos asumir que usted es residente de Washington si, en el momento de la suscripción al Programa, el código de área del número de teléfono utilizado para suscribirse al Programa es un código de área de Washington.

  1. Misceláneos: Usted garantiza y declara ante Nosotros que tiene todos los derechos, facultades y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y que nada de lo contenido en este Acuerdo ni en el cumplimiento de dichas obligaciones lo colocará en incumplimiento de ningún otro contrato u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en algún aspecto cualquier derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del mismo. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo continúe teniendo plena vigencia y efecto y sea aplicable. Cualquier nueva función, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo de vez en cuando. Cualquier actualización de este Acuerdo le será comunicada. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo periódicamente y de estar al tanto de dichos cambios. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, según haya sido modificado.

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS DEL USUARIO, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a solicitud nuestra, usted envía determinadas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud de nuestra parte envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener los comentarios en confidencialidad; (2) a pagar compensación alguna por los comentarios; ni (3) a responder a los comentarios.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno u objetable de otro modo, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos responsabilidad alguna ni aceptamos responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, salvo cuando la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o renovación especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, usted tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal, o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.

Usted acepta que, de vez en cuando, podemos retirar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso del Servicio, o su imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del Servicio se proporcionan (salvo que se indique expresamente lo contrario por nuestra parte) “tal cual” y “según disponibilidad” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Pattern Wellness, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Pattern Wellness y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o derivada de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio, sin que dicha determinación afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 17 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los fines. Estos Términos del Servicio estarán vigentes a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación; y/o, en consecuencia, podremos negarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 18 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidos, entre otros, cualquier versión anterior de los Términos del Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de Florida.

SECCIÓN 20 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar cambios. Su uso continuo del sitio web o el acceso al mismo o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a support@patternwellness.com.

Última actualización: 27 de febrero de 2024